Felhasználási feltételek

KAPCSOLAT:
Bármilyen információért vagy panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a contact@atenais.ro címen hétfőtől péntekig, 9 és 16 óra között.

AZ SMS/MMS MOBIL MARKETING PROGRAM ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Mobil üzenetküldő programot (a továbbiakban: „Program”) biztosítunk, amelyet Ön köteles használni és abban részt venni a jelen Mobil Üzenetküldési Általános Szerződési Feltételek és az Adatvédelmi Irányelvek (a továbbiakban: „Megállapodás”) szerint. Azáltal, hogy Ön bármely Programunkba beiratkozik vagy részt vesz abban, elfogadja és beleegyezik a jelen feltételekbe, beleértve, de nem kizárólagosan, azt is, hogy bármely vitát kötelező, egyéni választottbírósági eljárás keretében rendez velünk, az alább részletezett „Vitarendezés” szakaszban leírtak szerint. A jelen Megállapodás a Programra korlátozódik, és nem célja más Általános Szerződési Feltételek vagy Adatvédelmi Irányelvek módosítása, amelyek más összefüggésben szabályozhatják az Ön és köztünk lévő kapcsolatot.

A Program lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy SMS/MMS mobil üzeneteket fogadjanak a programba való aktív feliratkozással, például online vagy alkalmazás alapú feliratkozási űrlapokon keresztül. Függetlenül attól, hogy milyen feliratkozási módszert használt a Programhoz való csatlakozáshoz, Ön elfogadja, hogy ez a Megállapodás vonatkozik a Programban való részvételére. A Programban való részvétellel Ön beleegyezik abba, hogy automatizált vagy előre rögzített mobil üzeneteket fogad a feliratkozásához társított telefonszámra, és megérti, hogy a beleegyezés nem feltétele semmilyen tőlünk történő vásárlásnak. Bár beleegyezik abba, hogy automatikus hívórendszeren keresztül küldött üzeneteket fogad, ez a rendelkezés nem értelmezhető úgy, mint javaslat vagy utalás arra, hogy minden mobil üzenetünket ilyen automatikus hívórendszeren keresztül küldjük („ATDS” vagy „autodialer”).

Ha nem kívánja folytatni a Programban való részvételt, vagy már nem ért egyet a jelen Megállapodással, Ön beleegyezik, hogy a „STOP” üzenettel válaszol bármely tőlünk kapott mobil szöveges üzenetre a Programból való kilépéshez. Lehet, hogy egy további mobil üzenetet kap, amely megerősíti a kilépési döntését. Ön megérti és elfogadja, hogy ezek a lehetőségek az egyetlen ésszerű kilépési módszerek. Ön megérti és elfogadja, hogy más szavak küldésével vagy csapatunk egyik tagjának szóbeli kérésével történő kilépési kísérlet nem minősül ésszerű kilépési módszernek.

Ön tudomásul veszi, hogy az üzenetek gyakorisága változó, és a beleegyezés nem feltétele a vásárlásnak. A Program ismétlődő mobil üzeneteket jelent, és további mobil üzenetek küldhetők időről időre az Ön velünk való interakciójától függően.

Rendelkeznie kell saját, kétirányú üzenetküldésre alkalmas mobil eszközzel, részt vevő mobilszolgáltatót kell használnia, és elő kell fizetnie szöveges üzenetküldési szolgáltatásra. Nem minden mobilszolgáltató támogatja a programban való részvételt. Ellenőrizze telefonja képességeit a szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos specifikus utasításokért.

Nem használhatja vagy interakcióba léphet a platformmal, ha tizenhárom (13) évesnél fiatalabb. Ha használja vagy interakcióba lép a platformmal, és tizenhárom (13) és tizennyolc (18) éves kor között van, akkor rendelkeznie kell szülője vagy törvényes gyámja engedélyével. A platform használatával vagy az azzal való interakcióval Ön elismeri és elfogadja, hogy nem tizenhárom (13) évesnél fiatalabb, hogy tizenhárom (13) és tizennyolc (18) éves kor között van, és rendelkezik szülője vagy törvényes gyámja engedélyével a platform használatára vagy az azzal való interakcióra, vagy hogy Ön felnőtt az Ön joghatósága szerinti jogszabályok szerint. A platform használatával vagy az azzal való interakcióval Ön elismeri és elfogadja, hogy az Ön joghatóságában alkalmazandó jogszabályok szerint jogosult a platform használatára és/vagy az azzal való interakcióra.

Ön garantálja és kijelenti, hogy rendelkezik minden szükséges joggal, hatalommal és jogosultsággal ahhoz, hogy elfogadja a jelen Feltételeket és teljesítse az azok szerinti kötelezettségeit, és hogy a jelen Megállapodásban vagy az említett kötelezettségek teljesítésében semmi sem sérti bármely más szerződést vagy kötelezettséget. Bármely fél részéről bármely itt biztosított jog nem gyakorlása nem minősül a jelen Megállapodásban biztosított egyéb jogokról való lemondásnak. Ha a jelen Megállapodás bármely rendelkezése végrehajthatatlannak vagy érvénytelennek minősül, az a rendelkezés a minimálisan szükséges mértékben korlátozható vagy megszüntethető, hogy a jelen Megállapodás hatályban és végrehajtható maradjon. A Program bármely új funkciója, módosítása, frissítése vagy fejlesztése a jelen Megállapodás hatálya alá tartozik, kivéve, ha írásban kifejezetten másként nem rendelkeznek. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a jelen Megállapodást időről időre módosítsuk. A jelen Megállapodás bármely frissítését közölni fogjuk Önnel. Ön tudomásul veszi, hogy az Ön felelőssége a jelen Megállapodás rendszeres felülvizsgálata és az ilyen módosítások figyelemmel kísérése. Azáltal, hogy az ilyen módosítások után is folytatja a Programban való részvételt, Ön elfogadja a Megállapodás módosított változatát.

Bármilyen kérdéssel kapcsolatban felveheti velünk a kapcsolatot a Programmal kapcsolatos további információkért.

PANASZOK ÉS VISSZÁRUK

Panaszok és áruvisszaküldés

Számunkra az Ön elégedettsége a legfontosabb. Ezért a visszaküldési jog 14 nap. Ha bármilyen nehézséget tapasztal a termékkel vagy a szállítással kapcsolatban, egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben, és örömmel segítünk megoldani a problémáját.

Fontos! Ha gyanítja, hogy az áru a szállítás során megsérült, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a szállítás kézhezvételétől számított 48 órán belül a contact@atenais.ro e-mail címen, mellékelve képeket a csomagról és a sérült termékről is.

ÁRUVISSZAKÜLDÉSI ELJÁRÁS

A rendelés nem felelt meg az elvárásainak? Ne aggódjon, az árut a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti nekünk. Elég, ha sértetlen és eredeti csomagolásában visszaküldi, a következő adatokat tartalmazó jegyzettel: teljes név, telefonszám, IBAN, számlatulajdonos neve. A befizetett összeget visszatérítjük bankszámlájára. A termékek ellenértékével megegyező összeget a megadott bankszámlájára térítjük vissza a visszaküldési adatok vagy az áru kézhezvételétől számított legfeljebb 14 munkanapon belül.

Kérjük, az árut teljesen becsomagolva, eredeti csomagolásában küldje el, a sérülések elkerülése érdekében, a következő címre, 0 utánvéttel:
KAPCSOLATTARTÓ NEVE: Nistoroiu Sorin-Tiberiu, Bukarest, 3. szektor, Cpt. Nicolae Licaret utca 1. Blokk 33B
Irányítószám: 031643, 0774924519

VISSZAKÜLDÉSI IGÉNY BEJELENTÉSI ELJÁRÁSA

Probléma van a rendelésével?
Nem probléma, a panaszkezelési eljárás nem bonyolult vagy időigényes.
Elég, ha azonnal küld nekünk egy e-mailt a contact@atenais.ro címre a
következő adatokkal:
Teljes név, telefonszám, IBAN, számlatulajdonos neve.

FELTÉTELEK ÉS SZABÁLYZATOK

1. cikk – CÉL
Az általános értékesítési feltételek a BUSINESS NAME által a https://www.atenais.ro virtuális üzleten keresztül az Vásárló részére történő összes áru- és szolgáltatásértékesítésre vonatkoznak, és csak a felek kifejezett írásos beleegyezésével módosíthatók.
Jelen dokumentumban a következő kifejezések jelentése a következő:
Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, cég, vállalat vagy egyéb jogi entitás, amely megrendelést ad le.
Eladó: NSTC ENTERPRISES SRL kereskedelmi társaság, székhelye Nagyvárad, Bihar megye, Episcop Dr. Vasile Coman utca 3., 2. tömb, A+B lépcsőház, B3. lakás, cégjegyzékszám J5/837/27.03.2023, adószám 47885375.

• Áruk és Szolgáltatások: bármely kulcsrakész projekt, berendezés,
anyag és/vagy annak része vagy szolgáltatás, beleértve a Rendelésben említett vagy azzal más módon kapcsolatos dokumentumokat és szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó a Vásárló részére szállítani fog.
• Rendelés: elektronikus dokumentum, amely kommunikációs formaként szolgál az Eladó és a Vásárló között, amelyen keresztül az Eladó vállalja az Áruk és Szolgáltatások szállítását, a Vásárló pedig vállalja ezen Áruk és Szolgáltatások átvételét és kifizetését.
• Szerződés: az Eladó által kiállított számlával visszaigazolt Rendelés.
A szerződés a számla kiállításának pillanatában jön létre, nem a megrendelés leadásakor vagy a megrendelés visszaigazolásának kiállításakor.
• Szellemi tulajdonjogok (a továbbiakban SZTJJ): minden immateriális jog, mint például a know-how, a szerzői jog és a szerzői joghoz hasonló jogok, az adatbázis-jogok, a formatervezési jogok, a modelljogok, a szabadalmak, a bejegyzett védjegyek és az előzőek bármelyikére vonatkozó domainnév-bejegyzések.

• Specifikációk: az Áruk és Szolgáltatások összes specifikációja
és/vagy leírása a megrendelésben meghatározottak szerint.

2. cikk – SZERZŐDÉSES DOKUMENTUMOK
A https://www.atenais.ro webhelyen történő elektronikus vagy telefonos megrendelés leadásával
a Vásárló elfogadja azt a kommunikációs formát (telefonon vagy e-mailben), amelyen keresztül
az Eladó működik. A megrendelés a következő dokumentumokból áll, fontossági sorrendben:
• Megrendelés (a szállítási és számlázási adatok egyértelmű megjelölésével)
• Vásárlói specifikációk (adott esetben)
• ÁSZF
Az ügyfelenkénti termékszámot korlátozó kampányok esetén (ahol az Ügyfél ugyanazt a fogyasztót vagy ugyanazt a jogi személyt (cégnév) vagy ugyanazt a telefonszámot vagy ugyanazt a szállítási címet vagy ugyanazt a számlázási címet jelenti), az előzőekben említett bármelyik szituációt magában foglaló több megrendelés leadása azok törlését vonja maga után.

Ha az Eladó megerősíti a megrendelést, az a megrendelési feltételek teljes elfogadását jelenti. Az Eladó általi megrendelés elfogadása akkor tekinthető véglegesnek, ha az Eladó részéről szóbeli (telefonon) vagy elektronikus (e-mailben) visszaigazolás érkezett a Vásárló részére, anélkül, hogy a Vásárló részéről kézhezvételi visszaigazolás szükséges lenne. Az Eladó semmilyen esetben sem tekinti a meg nem erősített megrendelést Szerződés értékűnek.

3. cikk – ÉRVÉNYESSÉG

Jelen Szerződés az Eladó által kiállított számla kiállításával lép hatályba.
A számla kiállításáról telefonon vagy elektronikusan (e-mailben) tájékoztatják.
Az általános értékesítési feltételek képezik az így létrejött Szerződés alapját,
ezeket kiegészíti az Eladó vagy annak beszállítója által kiállított Garancialevél.

4. cikk – AZ ELADÓ
KÖTELEZETTSÉGEINEK KITERJESZTÉSE
Az Eladó szakmai és technikai tudását felhasználja a megrendelésben meghatározott eredmény eléréséhez, és olyan árukat és szolgáltatásokat szállít, amelyek megfelelnek a Vásárló igényeinek, szükségleteinek és specifikációinak;
Az eladó webhelyein bemutatott információk tájékoztató jellegűek, és az Eladó dokumentálja vagy módosítja azokat a Gyártók bemutatólapjai/webhelyei szerint. Ezenkívül, a helyhiány és az információk szerkezetének koherenciája miatt a termékleírások hiányosak lehetnek, de az eladó igyekszik a Gyártóktól kapott információk szerint a legrelevánsabb információkat bemutatni, hogy a termék a beszerzésre szánt paraméterek között legyen használható;

Kommunikáció az üzlettel – történhet az üzlettel való interakcióval,
termékekről szóló vélemények közzétételével vagy a kapcsolatfelvételi
rovatban megadott címeken keresztül. A sértéseket vagy nem megfelelő nyelvezetet
tartalmazó vélemények vagy üzenetek kizárásra kerülnek a webhelyről vagy figyelmen
kívül hagyásra kerülnek. Az Eladó szabadon kezelheti a kapott információkat,
anélkül, hogy indokolnia kellene ezt.

5. cikk – Engedményezés és
alvállalkozás

Az Eladó az engedményezheti és/vagy alvállalkozásba adhatja egy harmadik félnek
a megrendelés teljesítésével kapcsolatos szolgáltatásokat, a Vásárló tájékoztatásával,
annak beleegyezése nélkül. Az Eladó minden esetben felelős marad a Vásárlóval szemben
az összes szerződéses kötelezettségéért.

6. cikk – SZELLEMI ÉS IPARI
TULAJDONJOG (SZTJ)

A Vásárló tudomásul veszi a szellemi tulajdonjogot, és harmadik félnek nem
hozza nyilvánosságra, illetve nem teszi közzé (interneten vagy médiában)
az Eladótól kapott információkat. Továbbá, a webhelyek neve, valamint a
grafikai jelek az NSTC ENTERPRISES SRL tulajdonában lévő bejegyzett védjegyek,
és azok a tulajdonos írásos engedélye nélkül nem vehetők át, másolhatók vagy használhatók fel.

7. cikk – TITKOSSÁG –
NYILVÁNOSSÁG

Minden terv, dokumentum és bármilyen természetű információ,
amelyet a Vásárló az Eladónak átadott, beleértve, de nem kizárólagosan a megrendelést,
az Eladó tulajdonában marad. Azok kizárólag a szerződés teljesítésére használhatók fel.
A Vásárló nem tesz nyilvános nyilatkozatot, promóciót, sajtóközleményt vagy más módon
nem hozza harmadik felek tudomására a megrendeléssel kapcsolatos információkat az Eladó
előzetes írásos hozzájárulása nélkül.

8. cikk – HATÁRIDŐK ÉS
KÉSEDELEMMEL KAPCSOLATOS KÖTBÉR

Amennyiben a szállítási és/vagy a megrendelés elindítási határideje nem tartható, az Eladó köteles tájékoztatni a Vásárlót a szállítás várható befejezési időpontjáról. A Vásárló jogosult további kártérítést követelni az Eladótól, ha a törvény megengedi, az Eladó szerződéses kötelezettségének részleges vagy teljes nem teljesítése esetén a megállapított határidők szerint. Amennyiben a Vásárló az Eladó által kiállított számlán szereplő fizetési határidőn belül az áru ellenértékét saját hibájából késve fizeti meg, 0,5% napi kötbért köteles fizetni a fennálló összeg után. Amennyiben az Eladó téves információkat kap a számlázásról vagy a termékek szállításáról, új határidőt állapítanak meg a megrendelés teljesítésére, amely 3 munkanapon belül történik. A teljesítési határidő, ha az Eladó a Vásárló értesítése útján nem módosítja, a megrendelés leadásától számított 30 nap.

9. cikk – SZÁMLÁZÁS – FIZETÉS
Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő a megrendelésben van meghatározva.
Az Eladó számlát állít ki a Vásárló részére a leszállított árukról és szolgáltatásokról,
a Vásárló kötelessége pedig minden szükséges információt megadni a számla kiállításához
a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Ha újraszámlázás szükséges,
a számlázási adatok módosítása az eredeti számla stornózását és új számla kiállítását vonja maga után. Az újraszámlázás csak ugyanabban a könyvelési hónapban és csak a 100 lej feletti számlák esetén lehetséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az újraszámlázás csak a következő esetekben lehetséges: jogi személy – jogi személy vagy magánszemély – jogi személy, de nem jogi személy – magánszemély.

Az Eladó NEM alkalmazza a felosztott ÁFA-fizetést, az ÁFA-fizetést alkalmazó személyek nyilvántartása szerint.

10. cikk – KOCKÁZATOK ÉS
FELELŐSSÉGEK
Szállítás
Az Eladó vállalja, hogy az Árukat és Szolgáltatásokat futárral küldi el a Vásárlónak, vagy személyesen átadja egy bejegyzett telephelyen.
Szállítás – Csomagolás
Hacsak az Eladó és a Vásárló másként nem állapodott meg, az Eladó az Árukkal és Szolgáltatásokkal kapcsolatos kockázatok és felelősségek alól mentesül, amikor azokat átadja a belső futárszolgálatnak, amellyel az Eladó együttműködik. Az Eladó biztosítja az Áruk és Szolgáltatások megfelelő csomagolását, és gondoskodik a kísérő dokumentumok tartós adathordozón (nyomtatott / e-mailben vagy a Vásárló fiókjában a weboldalon) történő továbbításáról. Az Eladó Románia területén belül szállítja az Árukat és Szolgáltatásokat.
Helyszíni szolgáltatások
Az Eladó a Vásárló kifejezett kérésére biztosíthat olyan szolgáltatásokat, amelyek a rakodásból, telepítésből, üzembe helyezésből és a szállítás elfogadásából állnak. Ezen szolgáltatásokról az Eladó és a Vásárló közvetlenül tárgyal az ár, a fizetési feltételek és a szolgáltatás nyújtásának feltételei tekintetében.
Csomagfelbontási szolgáltatás szállításkor

Az Eladó a Vásárló kifejezett kérésére, díj ellenében,
bizonyos termékekhez biztosíthatja a csomag felnyitásának
lehetőségét a kézbesítéskor. Így biztosított, hogy a csomagok
átvételekor ellenőrizni lehessen mind a külső csomagolás
állapotát, mind pedig azok tartalmának vizuális állapotát.
Az átvételi aláírás igazolja, hogy a termékeket megfelelően
kézbesítették.

11. cikk – ELFOGADÁS ÉS AZ
ELÁLLÁSI JOG

Az elfogadás akkor történik, ha az Áruk és Szolgáltatások megfelelnek a Megrendelésben említett műszaki jellemzőknek. Abban az esetben, ha a Vásárló azt tapasztalja, hogy a leszállított Termékek vagy a nyújtott Szolgáltatások nem felelnek meg a műszaki specifikációknak, akkor az Eladó a Termékeket és Szolgáltatásokat a Megrendelés teljesítési idejével megegyező legfeljebb időn belül megfelelteti, anélkül, hogy a Vásárlóra terhelné az esetleges költségeket. Ezenkívül az Eladó betartja a G.E.O. 34/2014. sz. sürgősségi rendelet rendelkezéseit, és alkalmazza a visszaküldési politikát. Az Eladó jogosult kártérítést követelni a Vásárlótól, amennyiben úgy ítéli meg, hogy a Vásárló cselekedetei rosszhiszeműek voltak, a jogszabályoknak megfelelően.

12. cikk – TÚLTELJESÍTÉS

A megrendelésben meghatározott mennyiségen felüli árut a vásárló a kézbesítéstől számított 7 naptári napon belül visszautasíthatja.

13. cikk – GARANCIÁK

Az Eladó vagy annak beszállítója által kiállított garancialevélben részletezett és az alkalmazandó jogszabályok által előírt egyéb garanciák mellett, az Eladó garantálja a Vásárlónak az Áruk és Szolgáltatások egészét vagy részét érintő bármilyen nem megfelelőség ellen, kivéve a normál kopást, a számla kiállításától számított 24 hónapig. Kivételt képeznek a fogyóeszközök, amelyekre nem vonatkozik garancia, vagy az időkorlátos garanciával rendelkező termékek.

14. cikk – TULAJDONJOG
ÁTRUHÁZÁSA
Az áruk és szolgáltatások tulajdonjoga a Vásárló általi fizetés időpontjában száll át a megrendelésben megjelölt helyszínen (szállítás alatt értendő a futár által biztosított szállítási dokumentum aláírása vagy a számla aláírása az Eladó munkatársai által végzett szállítások esetén).

Futárral történő szállítás esetén az Eladó nem hatalmazza fel a futárt arra, hogy a Vásárló számára lehetővé tegye a csomagok felbontását az átvételi aláírás előtt, csak az átvételi aláírás és az esetleges ellenérték kifizetése után. Az Eladó nem tehető felelőssé a feladott csomagok tartalmáért, kivéve, ha a Vásárló és a szállítást végző futár képviselője között megállapodás jött létre.

15. cikk – JOGSZABÁLYOK ÉS
SZABVÁNYOK BETARTÁSA

Az Eladó minden alkalmazandó törvényt, rendeletet és
előírást betart a szerződéses kötelezettségeinek teljesítése során, ideértve
korlátozás nélkül az áruk és szolgáltatások gyártását, összeszerelését,
kezelését, szállítását, tárolását, csomagolását vagy szállítását, valamint az
egészségügyre, biztonságra, környezetvédelemre vonatkozó előírásokat.

16. cikk – FELELŐSSÉG
Az Eladó nem felelős semmilyen kárért, amelyet a Vásárló vagy bármely harmadik fél szenvedhet az Eladó bármely kötelezettségének megrendelés szerinti teljesítése eredményeként, valamint a szállítás utáni áruk és szolgáltatások használatából eredő károkért, különösen a termékek elvesztéséért.
Az akciók a készlet erejéig érvényesek.

Az Eladó felelősséggel tartozik, ha alvállalkozói és/vagy bármilyen partneri kapcsolatai, amelyek részt vesznek a megrendelés teljesítésében, nem teljesítik valamely szerződéses kötelezettségüket.

17. cikk – ELAPADÓ ÁR VAGY
HIBÁS JELLEMZŐK

Az Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy pontos információkat adjon a termékek áráról és jellemzőiről. Előfordulhat, hogy egyes árak és/vagy jellemzők tévesek. Elhanyagolható árú megrendelés regisztrálása esetén az Eladó jogosult törölni a Vásárló megrendelését. Hibás jellemzőkkel rendelkező termékre leadott megrendelés regisztrálása esetén az Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy a Vásárlónak olyan terméket szállítson, amelynek jellemzői a lehető legközelebb állnak a megrendelés leadásakor a webhelyen bemutatottakhoz. Ha a Vásárló nem ért egyet az Eladó javaslataival, az Eladó jogosult törölni a Vásárló megrendelését.

18. cikk – SZERZŐDÉSSZEGÉS – FELMONDÁS

Amennyiben az eladó nem teljesíti kötelezettségeit, ideértve a jótállási időszakot is, a vevő értesíti az eladót erről a mulasztásról. A felek között 3 napon belül, az értesítéstől számítva, akciótervet hagynak jóvá. A vevő e-mailben törölheti a megrendelést, mielőtt azt kiszállították volna. Ellenkező esetben a megrendelésre az eladó webhelyein említett áruvisszaküldési szabályok vonatkoznak.

19. cikk – VIS MAIOR

Egyik fél sem felelős szerződéses kötelezettségeinek nem teljesítéséért, ha az ilyen nem teljesítés vis maior eseménynek köszönhető. A vis maior olyan előre nem látható esemény, amely kívül esik a felek ellenőrzésén, és amelyet nem lehet elkerülni.

20. cikk – ALKALMAZANDÓ JOG –
JOGHATÓSÁG

Jelen szerződésre a román jog az irányadó. A jelen szerződés értelmezéséből és végrehajtásából eredő vitákat békés úton rendezik, és amennyiben ezen az úton nem jön létre megállapodás, az Eladó székhelye szerinti illetékes bíróságokhoz fordulnak.

21. cikk – EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Ha egy vagy több rendelkezés ütközik bármely jogilag alkalmazandó követelményével, az említett rendelkezések nem kerülnek alkalmazásra, és a Felek közösen törekednek arra, hogy olyan új rendelkezésekben állapodjanak meg, amelyek tiszteletben tartják az eredeti rendelkezések szellemét. A szerződésben részes feleket független szerződő feleknek kell tekinteni, és egyik félnek sem adatik meg az a jog vagy felhatalmazás, hogy a másik fél nevében vagy kárára bármilyen kötelezettséget vállaljon vagy hozzon létre. A jelen szerződés feltételei felülírják az említett Felek közötti korábbi írásbeli vagy szóbeli megállapodásokat a jelen szerződés tárgyára vonatkozóan, és csak a két fél által aláírt írásos megállapodással módosíthatók vagy változtathatók.

Rendelés leadásához a kiskorúaknak meg kell szerezniük a törvényes képviselőik hozzájárulását.

Az NSTC ENTERPRISES S.R.L. fenntartja a jogot, hogy megtagadja az együttműködést azokkal az ügyfelekkel, akik nem megfelelő viselkedést és nyelvezetet tanúsítanak, írásban vagy szóban (agresszív, trágár stb.), akiknek a rendelési előzményeiben visszautasított szállítások szerepelnek, vagy akik visszaélnek a 14 napos visszaküldési joggal.

Adatvédelmi irányelvek
Jelen Adatvédelmi irányelvek célja, hogy elmagyarázza, milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat minden alkalommal, amikor meglátogatja vagy vásárol valamit a www.atenais.ro (webhelyen).

Gyűjtött személyes adatok
Amikor hozzáfér a webhelyhez, automatikusan gyűjtünk információkat a használt eszközről, a böngészőről, az IP-címről, az időről és néhány, az eszközére telepített cookie-ról. Ezenkívül, miközben látogatja a webhelyet, információkat gyűjtünk az Ön által megtekintett oldalakról és termékekről, a kulcsszavakról vagy más webhelyekről, amelyek a webhelyre vezették, valamint a webhellyel való interakciójára vonatkozó információkat. Ezeket a gyűjtött információkat "Eszközinformációknak" nevezzük.

Az eszközinformációkat a következő technológiákkal gyűjtjük:
-A "cookie-k" kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző az eszköz memóriájában tárol. A cookie-k bizonyos információkat tárolnak (például a preferált nyelvet vagy az oldalbeállításokat), amelyeket a böngésző visszaküldhet, amikor újra felkeresi a webhelyet (a cookie élettartamától függően).

Hogyan tudja kikapcsolni a cookie-kat, kérjük látogasson el a következő
weboldalra: http://www.allaboutcookies.org
– A „naplófájlok” nyomon követik a webhelyen végzett tevékenységeket, és
olyan adatokat gyűjtenek, mint az IP-cím, a böngésző, az internetszolgáltató, a
dátum és idő, a kimenő oldalak.
– „Webjelzők”, címkék és pixelek segítségével rögzítjük,
hogyan böngészik az oldalon.
Ezenkívül, amikor vásárol vagy megpróbál vásárolni az oldalon, olyan
információkat gyűjtünk, mint a név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési
információk (beleértve a kártyaszámot is), e-mail cím és telefonszám. Ezeket az
információkat „rendelési információknak” nevezzük.
Ebben az adatvédelmi szabályzatban, amikor Személyes adatokra hivatkozunk,
ezek az eszközadatokból és a rendelési adatokból állnak.

Hogyan használjuk az Ön
személyes adatait?
A rendelési információkat a webhelyen keresztül leadott megrendelések
teljesítéséhez gyűjtjük (beleértve a fizetések feldolgozását, a szállítás
szervezését, valamint a számlák kiállítását vagy a megrendelések megerősítését).
Ezenkívül a rendelési információkat az alábbiakra használjuk:
– kommunikálunk Önnel
– Védjük a megrendeléseket a potenciális kockázatokkal vagy csalásokkal szemben.
– Amikor Ön ezt választotta, termékeinkről vagy szolgáltatásainkról
információkat küldünk.
Az Eszközinformációkat mindenféle csalás és kockázat ellen (különösen az IP-cím)
való védelemre, valamint a webhely javítására és optimalizálására használjuk
(például, hogy tudjuk, hogyan használja webhelyünket, mikor használja, milyen
eszközt használ, kiemelve az általános fogyasztási trendeket és mintákat, hogy
javíthassuk termékeinket és szolgáltatásainkat).

Kinek fedhetjük fel?
Személyes adatokat megosztunk harmadik fél partnerekkel, akik
szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Például üzletünk a Shopify.com-on található.
Ezek biztosítják számunkra az online e-kereskedelmi platformot, amely lehetővé
teszi számunkra termékeink és szolgáltatásaink értékesítését.
A Google Analytics-et is használjuk, hogy további információkat tudjunk meg a
Google adatvédelmi irányelveiről, kérjük kattintson a linkre: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
A Google Analyticsről leiratkozhat itt: You can also opt-out of Google
Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Esetek, amikor adatait más személyeknek felfedhetjük vagy továbbíthatjuk:
• Az NSTC ENTERPRISES SRL tevékenységével (beleértve az erre vonatkozó
tárgyalásokat is) járó értékesítés, átszervezés, egyesülés vagy
vállalati társulás esetén; ilyen esetben e-mailben vagy a
weboldalon megjelenő hirdetés formájában értesítést kap, és
hozzájárulását kérjük;
• Ha bűncselekményt követtek el, vagy panaszt tettek
a webhelyen közzétett tartalomra vonatkozóan;
• Ha meg kell védenünk az ofertissimo.ro-t, a kapcsolt
vállalatokat vagy más felhasználókat;
• Ha törvény vagy illetékes hatóság kötelez bennünket.

Marketing
Ahogy fentebb kifejtettük, Személyes adatait arra használjuk, hogy
tájékoztassuk Önt olyan termékeinkről és szolgáltatásainkról, amelyek
érdekelhetik. A célzott marketing működésével kapcsolatos további
információkért kérjük, látogasson el a Digitális Reklámszövetség
következő webhelyére:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Dönthet úgy, hogy adatait nem használják fel ebben a típusú marketingben
az alábbi linkek használatával:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing:
https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ezenkívül dönthet úgy, hogy nem célozzák meg média kampányok, ha
felkeresi a Digitális Reklámszövetség webhelyét: http://optout.aboutads.info/.

NE KÖVESSEK
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem változtatjuk meg az adatok gyűjtésének módját
weboldalunkon, és nem alkalmazunk más gyakorlatot, amikor „NE KÖVESSEN”
jelet kapunk a böngészőjétől.

AZ ÖN JOGAI
Ha Ön európai lakos, joga van hozzáférni az Önre vonatkozó személyes
adatokhoz, és kérheti azok helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni
szeretne ezzel a jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Weboldalon
található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Továbbá, ha Ön európai lakos, az információkat feldolgozzuk az Önnel kötött
szerződések teljesítése érdekében (például ha megrendelést ad le a Weboldalon
keresztül), vagy a fent felsorolt jogos üzleti érdekeink
érvényesítése érdekében. Kérjük, vegye figyelembe, hogy adatai Európán kívülre
kerülnek, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is.

Adatmegőrzés
Amikor megrendelést ad le a weboldalon keresztül, a rendelési
információit adatbázisunkban tároljuk, kivéve, ha kéri tőlünk ezen
információk törlését.

Változtatások
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, például
gyakorlataink változásainak, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási
okoknak a tükrözése érdekében.

Jogi nyilatkozat
1. Cookie-k használatára vonatkozó irányelv
Ez a www.atenais.ro weboldal cookie-jaira vonatkozik.
2. Mik azok a cookie-k?
A cookie-k kisméretű szöveges fájlok, amelyeket az internetfelhasználók
végberendezésein tárolnak. A cookie-t egy webszerver kérésére telepíti egy
böngésző (pl. Internet Explorer, Chrome), és nem tartalmaz szoftvereket,
vírusokat vagy kémprogramokat, és nincs hozzáférése a felhasználó merevlemezén
lévő információkhoz. Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó eszközének
felismerését és az internetoldal megfelelő megjelenítését, a felhasználó
egyéni preferenciáinak megfelelően.
3. A Cookie fájlok szerepe
A Cookie fájlok lehetővé teszik a felhasználó eszközének felismerését és az
Internet oldal megfelelő megjelenítését, a felhasználó egyéni preferenciáihoz
igazítva.
A sütik célja, hogy kellemes és biztonságos webböngészési élményt biztosítsanak
Önnek, és teljes körű szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek a www.atenais.ro
webhelyen tanúsított online viselkedése alapján.
Konkrétan, a sütik alapján a Softly képes anonim, személyes azonosítást nem
igénylő statisztikákat készíteni, amelyek az Ön webhelyen tanúsított
viselkedésén és a bemutatott termékek iránti érdeklődésén alapulnak. Ezek a
statisztikák lehetővé teszik számunkra, hogy javítsuk a webhely szerkezetét és
tartalmát, hogy Önnek a szükséges információkat nyújtsuk, és biztosítsuk a webes
biztonsági intézkedéseket.
4. Az ofertissimo.ro webhelyen használt cookie-k típusai.
Az ofertissimo.ro webhely kétféle sütifájlt használ: munkamenet- és fix sütiket.
A munkamenet-sütik ideiglenes fájlok, amelyek a weboldalunkon tett látogatása
során, a munkamenet vagy a használt böngésző bezárásáig települnek az Ön
termináljára. A fix sütik hosszabb ideig maradnak az Ön által használt
terminálban, paramétereiktől függően, vagy amíg Ön manuálisan nem törli őket.
5. Hogyan használják a cookie-kat az atenais.ro-n?
A www.ofertissimo.ro weboldalra látogatva sütiket telepíthet, hogy elemezni
tudjuk:
a. a webhely teljesítményét
b. az Ön regisztrációját (bejelentkezés, hírlevél stb.)
c. az Ön felhasználói profilját
d. az Ön földrajzi helyzetét, földrajzi célzás céljából
De azért is, hogy személyre szabott hirdetési tartalmat juttathassunk el Önnek
olyan közösségi hálózatokon, mint a Facebook vagy az Instagram.
6. A cookie-k rögzítenek és/vagy tartalmaznak személyes adatokat?
A cookie-k nem kérnek személyes adatokat, és nem azonosítják az internethasználókat
személyesen. A cookie-k használatával gyűjtött személyes adatok csak bizonyos
funkciók megkönnyítésére használhatók fel. Ezek az adatok titkosítva vannak, hogy
illetéktelen személyek ne férhessenek hozzájuk;
7. A cookie-k törlése
A weboldalak eléréséhez használt alkalmazások (pl. böngészők) alapértelmezetten
mentik a sütiket az internetfelhasználók termináljára. Azonban Ön módosíthatja
a beállításokat úgy, hogy a sütik automatikus telepítését a webböngésző blokkolja.
A sütik kezelési módjairól részletes információk a webböngésző beállítási
mezőjében találhatók. Tájékoztatjuk, hogy a sütik használatának korlátozása
befolyásolhatja a www.atenais.ro weboldal oldalai megjelenésének egyes
funkcionalitásait.
8. Miért fontosak a cookie-k az internet számára?
A cookie-k fontosak az internet hatékony működéséhez a felhasználó érdekében,
mivel hozzájárulnak egy egyszerű és személyre szabott webböngészési élmény
létrehozásához, az egyes felhasználók érdekei, preferenciái és viselkedése
szerint.
A cookie-k blokkolása vagy letiltása néhány webhelyet használhatatlanná tehet,
vagy jelentősen korlátozhatja az Ön webes élményét. A cookie-fájlok blokkolása
vagy letiltása nem jelenti azt, hogy nem kap többé hirdetési üzeneteket, hanem
azt, hogy a weboldalak, amelyeken tartózkodik, már nem nyújtanak olyan élményt,
amely az Ön viselkedési típusához és preferenciáihoz igazodik.
A cookie-fájlok fontosak a következőkhöz:
a. Tartalom és szolgáltatások, amelyek az Ön preferenciáihoz igazodnak –
termék- és szolgáltatáskategóriák.
b. Az Ön érdeklődési köréhez igazodó ajánlatok – jelszavak megjegyzése – ha ezt
a funkciót választja.
c. Gyermekvédelmi szűrők megőrzése a webes tartalmakra vonatkozóan (családi
mód opciók, biztonságos keresési funkciók).
d. Reklámüzenetek kézbesítési gyakoriságának korlátozása – egy adott
felhasználó számára egy webhelyen megjelenített hirdetés megjelenítéseinek
számának korlátozása.
e. Releváns hirdetések szolgáltatása a felhasználó alapján.
f. A webhely teljesítményével kapcsolatos adatok mérése, optimalizálása és
rögzítése – forgalommal, megtekintett tartalommal kapcsolatos statisztikák.
Ezek az információk fontosak a felhasználók webes élményének javításához.
9. Webes biztonság és felhasználói adatvédelemmel kapcsolatos szempontok
A cookie-k NEM vírusok, és nem gyűjtenek személyes adatokat.
Azonban a cookie-kat a kémprogramok a felhasználók hátrányára használhatják.
Mivel a felhasználók preferenciáiról és böngészési előzményeiről tárolnak
információkat, a cookie-kat a kémprogramok egy formájaként lehet
felhasználni. A kémprogram-ellenes alkalmazások feladata a cookie-k
megjelölése, hogy azokat az anti-vírus/kémprogram-ellenes vizsgálati
eljárások során töröljék.
A böngészők beépített adatvédelmi beállításokkal rendelkeznek, amelyek
különböző szintű cookie-elfogadást kínálnak – például érvényességi időt és
automatikus törlést egy webes munkamenet végén.
10. Egyéb biztonsági szempontok a cookie-kkal kapcsolatban:
Mivel minden internetfelhasználónak joga van az online identitás védelméhez,
célszerű tájékozódni a lehetséges biztonsági kockázatokról. Mivel ezen
fájlokon keresztül folyamatosan cserélődik az információ a böngésző és az
Ön által látogatott webhely között, a cookie-kon keresztül továbbított
információkat illetéktelen személyek vagy programok elfoghatják. Ez
például akkor lehetséges, ha a böngésző titkosítatlan/nem biztonságos
hálózatot használva csatlakozik a szerverhez – mint például bizonyos Wi-Fi
hálózatok esetében.
Más cookie-alapú támadások is lehetségesek ezen fájlok szervereken lévő
helytelen beállításai miatt. Ha egy webhely nem kéri a böngészőtől, hogy
csak titkosított csatornákat használjon, a támadók kihasználhatják ezt a
sebezhetőséget, hogy hozzáférjenek a cookie-kon keresztül továbbított
információkhoz. Ezen okokból alapvetően fontos, hogy különös figyelmet
fordítson azokra a beállításokra, amelyekkel védi az online elérhető
személyes adatait.
11. Tippek a biztonságos, cookie-alapú webböngészéshez.
Rugalmasságuk és az a tény miatt, hogy a leglátogatottabb webhelyek többsége
cookie-kat használ, ezek szinte elkerülhetetlenek. A cookie-k letiltása nem
teszi lehetővé, hogy hozzáférjen olyan webhelyekhez, mint a Youtube, Gmail,
Yahoo stb.
Ezért adunk néhány tippet, amelyek biztosítják a biztonságos webböngészést a
cookie-k segítségével.
a. Személyre szabja a böngésző cookie-kkal kapcsolatos beállításait.
b. Ha Ön az egyetlen felhasználója a terminálnak, meghosszabbíthatja a cookie-k
lejárati idejét.
c. Ha nem Ön az egyetlen felhasználója a terminálnak, fontolja meg az egyéni
böngészési adatok törlését minden alkalommal, amikor bezárja a böngészőt.
d. Telepítsen kémprogram-ellenes alkalmazásokat, és tartsa őket folyamatosan
frissen.
e. Győződjön meg róla, hogy a használt böngésző mindig naprakész, mert sok
cookie-alapú támadás a böngészők régi verzióinak gyenge pontjai miatt
lehetséges.
Minden böngésző lehetőséget biztosít a cookie-k működésének személyre szabására.
E beállítások megértéséhez kattintson az alábbi linkek egyikére, a használt
böngészőtől függően:
Cookie beállítások az Internet Explorerben
Cookie beállítások a Firefoxban
Cookie beállítások a Google Chrome-ban
Cookie beállítások a Safariban

További információk a
jogairól: https://anpc.ro/

Kapcsolat
Adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatos további információkért, kérdés esetén
vagy panasz benyújtásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a
contact@atenais.ro címen hétfőtől péntekig, 9 és 16 óra között.