Garancia

Garancia politika

Standard garancia

A standard garancia a vásárlás dátumától számított 6 hónapig érvényes, és fedezi az esetleges gyártási hibákat vagy a termék előállításához felhasznált anyagokkal kapcsolatos problémákat.

Mit tartalmaz a garancia:

• Gyártási folyamat során keletkezett hibák

• Hibás anyagok, amelyek befolyásolják a termék működését

Mit nem fedez:

• Nem megfelelő használatból, hanyagságból vagy hibás kezelésből eredő károk

• Normál kopás a rendszeres használat során

• Véletlen ütések, ékszer beszorulása, alvás közbeni használat, házimunka, fitnesz vagy egyéb intenzív tevékenységek által okozott törés

• A termék elszíneződése vagy megjelenésének megváltozása vegyszerekkel, vízzel, sminkkel, parfümmel, mérgező környezettel vagy túlzott páratartalommal való érintkezés miatt

A garancia igénybevételéhez bizonyító fotók és a felmerült problémáról szóló részletek megadása szükséges. 6 hónapon belül a termék javításra kerül, vagy cserélik, ha a probléma garanciális.

Kiterjesztett garancia

Opcionálisan megvásárolható egy 2 éves kiterjesztett garancia, amely további védelmet nyújt a gyártási hibák és anyaghibák ellen.

A kiterjesztett garancia előnyei:

• 2 év védelem a gyártási problémák ellen

• Egy ingyenes javítás vagy csere normál kopásból eredő sérülés esetén, amennyiben az nem szakszerűtlen használatból, erős ütődésekből vagy hanyagságból ered

Ez a garancia nem terjed ki a túlzott kopásra, oxidációra, elvesztésre, lopásra vagy balesetek, illetve agresszív kezelés okozta károkra.

Segítségért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megvitassuk a javítási vagy cserelehetőségeket.